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公务员类图书说明：: 1. 国家版公务员考试用书系列适用于中央机关公务员考试; 2. 地方版公务员考试用书系列适用于各省市公务员考试; 3. 华图名家讲义系列适用于所有公职人员考试; 4. 华图公考十年蓝皮书系列适用于中央及各省市公务员考试; 5. 公务员信息快讯系列是时事政治，适用于所有公职人员招聘考试; 6. 华图教你赢面试系列适用于公务员考试、事业单位考试、村官考试、军转干考试、党政干部选拔考试等一系列公职人员考试

网上订购: 直接在本书城里订购图书请按照以下购物顺序：; 注册为会员(注册方便您查看订单信息）→选购图书→去收银台→填写收货人有关信息→提交订单→（在线或银行汇款）支付→电话确认（告知我们您的付款信息，我们查询账户确认款到之后给您发书）。
备注：银行汇款的需要电话确认，在线支付宝支付的不用打电话确认。

1. 在线支付: 对于已经开通网上银行或者有支付宝的客户，推荐使用“在线支付”方式付款，付款之后不用再打电话确认。

2. 银行汇款(下列账号为网上购书业务专用，报面授培训班和网校培训班请查看华图教育网和华图网校页面）: 开户行：中国工商银行知春路支行; 卡号：0200207909200050265; 户名：北京华图宏阳图书有限公司; 汇款后请及时和我们联系，告诉我们以下信息：; 您的真实姓名、订单号码、汇入银行、汇款时间、汇款金额。如果可以传真，请将汇款底单（银行回单）传真给我们。

配送方式: 1.申通快递; 如果你选择快递公司送货（发书后3-7天到货），请先查询快递公司能否送达您的地址。如不能送达，请您选择其他送货方式，否则后果（包括时间延误，追加邮费）自负。; 2.EMS或E邮宝（邮局业务）; 快递不能送达的地方，请选择邮局业务，EMS发书后3-5天到货，E邮宝5-10天到货。如果上诉预定时间未到货，请您及时和我们联系。
关于邮费问题，下单之后会根据地区和重量计算金额。

运费说明: 1.申通快递; 北京起价（1kg以内）6元，重量每增加1kg运费增加2元；; 天津、河北、山东、山西、河南、江苏、浙江、上海、辽宁起价（1kg以内）8元，重量每增加1kg运费增加5元；; 黑龙江、江西、四川、湖南、安徽、陕西、湖北、吉林、重庆、福建、广东起价（1kg以内）10元，重量每增加1kg运费增加7元；; 云南、贵州、海南、内蒙古、甘肃、广西、,青海起价（1kg以内）12元，重量每增加1kg运费增加9元；; 新疆起价（1kg以内）15元，重量增加1kg运费增加10元。; 2.EMS; EMS起价(0.5kg以内）20元; 北京、天津、河北、河南、山东、吉林、辽宁、山西：重量每增加0.5kg，运费增加6元。; 新疆、云南、贵州、海南、内蒙古、西藏、广西、宁夏：重量每增加0.5kg，运费增加15元；; 黑龙江、江西、四川、湖南、安徽、陕西、湖北、上海、江苏、浙江、甘肃、重庆、福建、青海、广东：重量每增加0.5kg，运费增加10元；; 3.邮宝起价（1kg以内）12元; EMS起价(0.5kg以内）20元; 河南、黑龙江、江西、内蒙古、湖南、安徽、天津、陕西、山东、湖北、吉林、上海、江苏、辽宁、山西、河北、浙江、甘肃、宁夏：重量每增加1kg，运费增加4元；; 云南、贵州、海南、四川、重庆、福建、广西、青海、广东：重量每增加1kg，运费增加7元；; 新疆、西藏：重量每增加1kg，运费增加10元。

找回密码: 如果您忘记密码，可以通过下述方式联系我们，我们给您重新设置密码。

联系我们: 1. 通过首页在线客服直接和我们的客服人员交谈; 2. 在线留言; 您可以通过从首页登陆论坛的方式询问相关问题，我们会及时给您回复; 3. 服务热线：400-8179-797; 4. E-mail: dengwei@htexam.com; 5. 联系地址：北京市海淀区中关村南大街32号中关村科技发展大厦A座9层(中央民族大学正门对面); 邮编：100081